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Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Médiateur de la consommation : en cours de désignation.
Cette mention est provisoire et sera complétée dès que le médiateur compétent aura été désigné.